Fatih Selek 07-01-2012 tarihli yazısı - Dünya devlerinin 'Marko Paşa'ları!
Düşünün işiniz sabahtan akşama kadar telefonlara bakıp, dert dinlemek. Ahizenin diğer tarafından hangi şiddette ses gelirse gelsin kibarlıktan taviz vermemek ve problemi çözmeye çalışmak. Üstelik rakamları tuşlamaktan, tuş olmaya ramak kalmış müşteriyi